11月19日-20日,我馆在圆满完成本年度质量体系管理评审和内审工作后,接受了上海质量体系审核中心青岛分中心的专家对我馆进行的2019年度质量管理体系审核,并顺利完成外部审核工作。
由于今年适逢馆质量管理体系换证审核,此次审核覆盖了馆内所有部门及全部条款。为确保审核顺利进行,前期,馆体系工作领导小组办公室和各部门就待检文件和相关记录开展了细致而深入的准备工作。经过为期两天的审核,审核组认为,2019年度青岛海洋科技馆质量管理体系运行良好,且能按照ISO9001:2015标准条款、馆质量手册、程序文件及各部门的管理规定加以实施,落实到位;同时,仍存在一些有待完善之处,需在馆体系工作领导小组办公室的带领下,结合实际工作进行改进。此次审核共开出1项一般不符合项,待一个月内整改措施验证通过后,我馆将继续保持ISO9001质量管理体系的有效性。
今年以来,我馆就质量管理体系建设做了大量工作。年初,成立了馆质量管理体系工作领导小组办公室,深入完善质量体系领导与管理工作,并邀请专家对全体内审员进行培训,进一步与国际最新标准接轨,提升馆质量管理体系自我审核、自我完善能力。上半年起,根据馆工作实际,对各部门采购权限和物资管理规定进行重新调整,修改了《质量手册》《采购控制程序》《供方外包方评价与控制程序》《物资管理规定》等4个相关文件,不断优化管理层次,提升工作效率。10月,开展内部审核,形成1份不合格项报告,提出20条建议,为各部门工作程序不断改进、全馆综合管理能力不断提高提供了有力支持与保证。
在20日举行的质量体系外部审核末次会议上,馆长齐继光强调了我馆多年来对质量体系建设的高度重视,他指出,自2007年在全馆范围内推行并通过质量管理体系认证起,馆质量体系工作不断完善、不断提高,一直处于青岛市同行业领先水平。近期,青岛市政府下发了《青岛市加强质量认证体系建设促进全面质量管理实施方案》,对全市质量体系建设工作做出了部署规划,作为有着十余年丰富质量体系建设经验的单位,我馆应积极结合馆内工作实际,主动对标,以质量认证促进业务工作进步,带动各项工作开展,认真总结典型案例、优秀经验,提升管理能力,并就专家们所提出的问题和建议认真整改落实,不断优化体系日常运行的各个环节,进一步加强馆质量管理体系建设,推动我馆管理水平再上新台阶,持续激发质量提升动能,为助力海洋攻势、推动青岛市新旧动能转换贡献不竭力量。