为不断规范质量管理过程，提高开放服务水平，根据馆2011年质量体系工作安排，青岛海洋科技馆ISO9001质量管理体系年度内审工作于10月13日进行。在内审末次会议上，齐继光馆长要求各部门在完成各项整改任务的基础上，举一反三，全面梳理各项管理工作，积极开展自查自纠，为迎接年度外部审核做好充分准备，确保馆质量体系工作得到持续改进与提高。

在为期一天的内审中，审核小组工作人员在时间紧、条款细、人员少的情况下，按照馆领导提出的“高度重视、不走过场、持续改进、促进提高”的原则，根据ISO9001：2008标准条款、《青岛海洋科技馆质量手册》、《程序文件》以及各部室体系文件，通过文件审核、记录查看和现场交流等形式，对质量管理体系工作所涉及到的4个部室的质量体系工作进行了逐条对照和严格检查。审核小组成员还对去年馆体系外审中发现的问题予以了重点关注，得到了各部室负责同志积极认真协助与配合。

对于审核发现的体系运行中存在的问题，审核员与相关责任部门进行了面对面沟通，提出整改建议，并耐心解答了各部门提出的有关疑问。馆已就本次内审工作形成《内审报告》，对各部门内审中出现的问题进行汇总分析，下发整改意见，要求各部室在规定时间内全部完成。

我馆ISO9001质量管理体系自2007年通过初次外部审核以来，通过持续推广宣贯和不断完善提高，有力地促进了综合管理水平全面发展。从本次审核情况看，各部门人员都能了解我馆质量方针和质量目标内容，并且在日常管理中得到有效贯彻实施，运行结果有效。