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馆ISO9001质量体系通过外审

 

质量体系审核会议在二号楼会议室召开

专家组在业务部门进行数据查阅及审核

 

114,青岛海洋科技馆ISO9001质量管理体系顺利通过上海质量体系审核中心专家2011年度监督审核,标志着我馆质量管理体系认证单位资格将得以继续保持。

审核过程中,专家组通过现场查看、沟通交谈、随机抽检、数据查阅等形式对馆管理层及办公室、业务部、科宣部、设备部等部门进行了深入、细致审核,全面检验了我馆质量管理体系运行效果及体系文件适宜性、充分性、有效性,并对体系运行给予了充分肯定。审核结果表明:青岛海洋科技馆ISO9001质量体系经过不断修正和持续改善,符合GB/TI90012008《质量管理体系要求》;最高管理者对质量管理体系的建立和运行能持续保持并推动改进;质量方针、质量目标基本实现;产品和服务质量能够持续满足顾客与法规需求;内审、管理评审、纠正预防措施等自我完善机制持续有效;服务过程中的监测、检查、考核等记录比较完整、详实,能够满足质量标准之规定,质量管理体系运行总体符合标准要求。审核组成员认为,一年来,青岛海洋科技馆致力于提升组织竞争力,积极适应内外部环境,为产品质量提高提供了稳定支撑,在相关事项纠正措施有效性得到验证后,审核组将推荐保持获证资格。

外审会议上,齐继光馆长要求,今后一段时间,各部门要进一步加强对质量管理体系重要性的认识,对审核过程中暴露出来的薄弱环节、管理弱点进行及时纠正和改进,切实做到管理层高度重视、中层执行有力,基层抓好落实,使管理体系的运行更安全、科学、有效、更加贴近实际。通过全体员工努力,共同推动管理水平不断提高,为我馆事业长足发展提供强有力保证。

2007年,我馆根据发展需要,结合国际标准化委员会相关要求与规范,建立了青岛海洋科技馆ISO9001质量管理体系,并于当年首次获得认证。几年来,我馆不断调整体系运行过程中的符合性及有效性,整体管理水平和服务质量日益提高,为今后走上科学化、标准化、国际化发展之路奠定了坚实基础。

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